IntegraNF-e tem a constante preocupação em fazer melhorias constantes na ferramenta, tanto nas funcionalidades, recursos e lógico na experiência do usuário ao trabalhar com a plataforma. Porém, você pode não identificar as alterações mais recentes. Isso ocorre porque o navegador armazena páginas (registros) de acessos antigos e, quando é feito um novo acesso, pode mostrar essas páginas que estão armazenadas e não as atualizadas recentemente.
Para evitar/minimizar esse problema, sugerimos que você consulte as orientações do seu navegador, efetuando os procedimentos para "forçar" a atualização da página automaticamente a cada acesso.
Aqui damos o passo-a-passo de como limpar o cache dos três principais navegadores dos computadores atuais:
- Internet Explorer
Use uma das opções abaixo:- Pressione ao mesmo tempo as teclas Ctrl + F5
- Elimine os arquivos temporários de internet: Ferramentas --> Opções da Internet --> Geral --> Histórico de Navegação --> Excluir... --> selecione todos os itens e clique em Excluir.
- Mozilla Firefox
Use uma das opções abaixo:- Pressione ao mesmo tempo as teclas Ctrl + F5
- Na barra de menus superior, pressione: Firefox --> Preferências... --> Avançado --> Rede --> na seção Cache de conteúdo web --> Limpar agora.
- Google Chrome
Use uma das opções abaixo:- Pressione ao mesmo tempo as teclas Ctrl + F5
- No canto superior direito do navegador clique no botão dos três pontos, selecione Mais Ferramentas --> Limpar dados de navegação --> selecione o "período" --> Limpar dados.
- Demais navegadores (Opera, Safari, etc)
Use uma das opções abaixo:- Pressione ao mesmo tempo as teclas Ctrl + F5
- Consulte as orientações do seu navegador.