Se houve algum problema ao tentar fazer upload do seu Certificado Digital, é importante verificar se o processo de Instalação e exportação do mesmo foi realizado corretamente. Esse arquivo pode estar no formato .pfx ou .p12, e deve ter aproximadamente 10 KB.
Instalação
- Clique 2 vezes sobre o arquivo do certificado já baixado em seu computador.
- Selecione "Usuário Local" e em seguida "Avançar"
- Selecione novamente "Avançar"
- Insira a senha do seu Certificado Digital, depois selecione as caixas: "Marcar esta chave como exportável [...]" e "Incluir todas as propriedades estendidas". Depois clique em "Avançar".
- Selecione "Avançar" novamente
- Clique em "Concluir"
- Por último, selecione "OK"
Exportação
No Menu Iniciar do Windows, pesquise por "Opções de Internet":
- Clique sobre "Opções da Internet", ou em "Abrir"
- Selecione a aba "Conteúdo" e depois "Certificados"
- Selecione o certificado e depois clique em "Exportar"
- Clique em "Avançar"
- Selecione "Sim, exportar a chave privada" e depois "Avançar"
- Selecione as caixas "Incluir todos os certificados no caminho de certificação, se possível"; "Exportar todas as propriedades estendidas" e "Habilitar privacidade de certificados"
- Selecione a caixa "Senha", digite a senha do seu certificado, confirme a senha e depois clique em "Avançar"
- Selecione "Procurar" para escolher nome e local que o arquivo será salvo, depois clique em "Avançar"
- Clique em "Concluir"
- Por último, selecione "OK"
Arquivo final
O arquivo final deve ser maior que o primeiro arquivo era antes do processo de exportação.